رسانه های اجتماعی تحول عظیمی در عرصه کسبو کار و بازاریابی اینترنتی ایجاد کردهاند. این رسانه ها نه تنها در دنیای مجازی مشتریان زیادی را به خود جذب کرده و جانی تازه به صنایع و محصولات بخشیدهاند، بلکه مکانی برای تبلیغات شرکتها نیز هستند. با این حال هیچ کس نمیتواند ادعا کند که رسانهای اجتماعی فقط در عرصه بازاریابی دارای مزایا و منافعیست ، بلکه تمرکز این رسانه ها به سوی افراد نیز هست. لذا این مقاله به موضوعاتی از قبیل بازاریابی رسانه های اجتماعی و تأثیر آن بر کسب وکار، اصول بنیادین در بازاریابی رسانهای، رابطه بین شبکه های اجتماعی، بهبود تجارت الکترونیکی، اهداف تبلیغاتی بازارهای الکترونیکی، ارزش و ضد ارزش در بازارهای الکترونیکی، و استراتژیهای بازاریابی الکترونیکی میپردازد.